Соответствие законодательству
Короткий документ о том, в каком правовом поле работает Taleori. Он не заменяет оферту и соглашение.
1. Статус продавца
Мы действуем как индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Грузии. Налоги с выручки продавец уплачивает в Грузии. Ставку малого бизнеса в публичный текст не выносим. Покупатель самостоятельно соблюдает валютные, налоговые и таможенные правила своей страны, включая ограничения на оплату за рубеж.
2. Цифровой товар и бумага
Основной каталог — цифровые товары: PDF, озвучка, ролик. Печатная книга продаётся как дополнительный физический товар к цифровому пакету: генерация сначала, печать и отправка потом, по адресу с чекаута. Это не «магазин канцтоваров» и не аптека.
3. Платёжные системы и санкции
Как мерчант карточных систем через TBC мы соблюдаем правила Visa и Mastercard, применимые к интернет-эквайрингу, включая ограничения по запрещённым юрисдикциям и видам деятельности. Мы не продаём в юрисдикции, которые карточные сети прямо запрещают мерчанту. lava.top обслуживает отдельную ветку покупателей из РФ и не смешивается с инвойсом TBC.
Покупатель не вправе использовать сервис, чтобы обойти санкции или оплатить заказ чужой украденной картой.
4. Детский контент
Сервис предназначен детям 2–12 лет как персонажи сказки. Сторона договора — только взрослый. Контент 18+, порнография и сексуализация детей запрещены правилами использования. Мы можем отказать в генерации.
Фото ребёнка не публикуется как открытый оригинал. Согласие на обработку данных ребёнка запрашивается у родителя.
5. Применимое право
Документы витрины регулируются правом Грузии. Споры — переговоры, затем суды Грузии, если стороны не договорятся иначе. Мы не утверждаем, что на каждую продажу автоматически распространяется право ЕС или 54-ФЗ РФ.
Чек 54-ФЗ lava.top не выдаёт — это прямо сказано в политике оплаты.
6. Честность описания
Товар на тарифах, в оферте и на чекауте должен совпадать: состав SKU, цена, что не входит (рамки, игрушки). Ролик — короткий слайдшоу из кадров книги, не полнометражный мультфильм. Идеальное портретное сходство не обещаем.
7. Реклама и публичные примеры
Мы не обещаем в рекламе «любое сходство» и не показываем паспортные данные продавца сверх этой витрины. Публичные демо — отдельные книги, не заказы клиентов. Полное имя ребёнка в SEO-примерах не публикуем.
8. Контакты для регуляторов и банка
По запросу банка о спорной операции мы передаём хранимые поля держателя и заказа. Контакт: hello@taleori.com, +995 599 251 351, 09:00–18:00 GET, пн–пт.